每天上班的第一个小时到底有多重要？这可能是让你对所有工作了然于心、做一件实在事的一小时，也可能是让你关注任务列表以外的人性化的一小时。
在美国，小学初中都会有一个地方称为“指导教室（home room）”，学生们每天上课前必须去到这里点名或听通知。所以，在每天开始的时候，学生们都会有一段时间去想“如何安排自己的日程表、努力赶上朋友、或完成几项任务”。
而许多成功的人都会在每天工作开始时，给自己安排一个“指导”时间。
对于Craigslist的Craig Newmark，Tumblr的David Karp，演讲大师Tony Robbins以及职业作者BrainTracy来说，他们每天的第一个小时或许有些不同。
下面是他们每天的任务列表上的第一个项目：
①不要在你每天的第一个小时查看你的电子邮箱，千万不要
Tumblr创始人David Karp会尽量不在早晨就立马查看电子邮箱，并努力持续到9点半或10点。在Inc的采访中他提到，“在家读E-mail从来不会让人感觉良好或有效率，如果有什么事情需要我立即关注，会有人直接打电话或发短信给我。”
大多数的人并不需要随时待命，去为公司或某个工作持续地进行邮件往来。就像Julie Morgenstern的书《Never Check Email In The Morning》写的那样：“这是个好的策略，即使在最忙的时候，你也可以用这个时间至少做一件实在事。”
如果你需要确保不错漏一些人的最重要的消息，你可以使用Away Find去监控你的收件箱，并在关键消息进入邮箱时能够第一时间提醒你。
这是一个循序渐进但很有意义的过程，它会让那些不在办公时间发邮件的人和同事们，不要指望在早上立即能收到你的回复。
②收获意识，学会感恩
Quora上曾有一个问题“那些最成功的人每天怎么开始自己的一天”。而这个问题最受欢迎的回答来自一位“Tony Robbins的粉丝”，讲的是Tony Robbins推崇的“一小时的仪式”。
Robbins建议设置一个“能量一小时”，“有关成长的30分钟”或至少是“有关实现的15分钟”。这其中包括了轻量的运动和激励的话语，但最重要的部分是用十分钟去想关于你、你的家人朋友和你的事业上需要感恩的事，并在这之后设想：如果你已经有了你人生中想要的所有事情，你的人生会怎样。
③先做最重要的事情
Brian Tracy最经典的时间管理书《Eat That Frog》，书名来自于马克吐温：
“如果你早上的第一件事是生吞一只青蛙，你会在剩下的时间里把这件最糟糕的事抛到脑后，而且再没有什么事会变得更糟糕。”
Gina Trapani曾在“聪明工作”系列视频中做过解释，在这里，最糟糕的事意味着最重要。
结合“在看E-mail之前做一件事”的理念，你将获得属于自己的日常规则。你需要坚持下去的方法：
一、选择你的青蛙
Tripani建议：“选择你的青蛙，用一张纸把它写下来，然后你会在早上回到办公桌的时候看到它，如果可以，将你做事情所需要的材料也一起放在桌上。”
第一时间去完成你不想做的、糟糕但又重要的事情，它的好处在于你可以集中注意力在上面。并且能够远离其他参与者的做事空间，远离那些会让事情变得复杂和沮丧的人。避开他们的视线，可怕的事情常常会没那么复杂，而你会更高效的完成工作。
二、问自己是不是在做想做的事
不满足自己工作状态的感觉，不应该是你在几个月甚至几年之后才应觉察的事。你可以考虑在每天早上像乔布斯说过的做认真的尝试：
当我17岁的时候，我读过一则类似的格言：“把每一天当做最后一天来过，那么总有一天你会发现自己是正确的。”这句话让我印象深刻。
自此以后，在过去的33年里，我都会在每天早上对着镜子问我自己：“如果今天是我人生中的最后一天，我会不会想做我今天需要做的事？”而当回答在很多天以来都是“不”的时候，我就知道我是时候去改变些什么了。
三、做“客户服务”或类似的人性化的事
Craiglist创始人Craig Newmark在回答自己第一个小时做什么的时候很简洁：“客服。”他解释说他在参与一个项目，为军人家庭和退伍军人服务，保护他们的投票权。
而客服也是Newmark在Craigslist上每天要做的事情。他回应用户的抱怨，处理垃圾信息。其实他每天都有更多的大事可以做，但Newmark说客服“让我停留在现实里”。
回到我们自身，“客户服务”或许是和之前的项目人保持联系，和你不常互动的共事者进行沟通，或仅仅只是处理那些在任务列表间能够快速完成的人性化工作。将这样的“客户服务”作为你的日常工作，你会在需要的时候拥有更可靠的求助名单。
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