给焦虑的心情急刹车
我曾经写过一个故事。一个比我级别高的同事得了肺炎,她的工作落在了我的身上,那是一项我完全没有接触过的工作。然而残酷的现实是,我只有三天的时间,因为三天之后我必须去东北参加另外一个项目的工作。当时经理为难地对我说:“你尽量做吧,如果做不了,你就放在那里好了。”可是我知道自己不能放在那里,经理人很好,我良心上过意不去。于是我问了无数的同事,不断地研究那张复杂的表格,探讨其中的逻辑关系。在去东北参加另外一个项目的前一天,我还是没有把表格做好。晚上六点钟,我焦虑得浑身发麻,感觉汗毛都立了起来。我深吸了几口气,不断在心里说:“冷静冷静。”可是终于还是哭了出来。
我跑到公司大厦二楼的平台上,拿着自己的手机大哭,不知道该给谁打电话倾诉。最后给妈妈打了电话,我第一次也是唯一一次哭着告诉她:“妈,我有个工作做不好,您帮我整理一下行李,我明天一早的飞机去东北出差,今晚可能回不去了。”妈妈没说什么,她大概完全震惊了,只是不断重复:“没事没事,慢慢做。”
哭了一场之后,心情似乎敞亮了很多,我又一次坚定地坐在电脑前。心静下来之后,人没有那么焦躁不安了,然后整理思路,重新开始。我做了一张表格,用很缓慢但有效的方法把内部往来的分录一个个进行了回顾。外面的世界消失了,没有任何事情打扰我的注意力。而在我刚刚情绪焦虑的时候,根本无法静下心做这些事。早上六点半,我完成了整张表,用邮件发给了经理。
虽然整个场景现在想起来很“TVB”,但当我心情平复了,终于可以静下心来仔细思考面前的工作时,竟然发现也没那么复杂和困难,一个星期的焦虑,当天晚上几个小时就被解决掉了。
急刹车的时点:吃饭时、睡觉时、上下班时、出差途中
焦虑是一种很奇怪的情绪,非常拧巴。当你因为一件工作而焦虑的时候,最大的愿望就是赶紧把这项工作做完,但同时,陷入这项工作会越做越焦虑。这个时候必须对坏情绪来个急刹车,会对工作的完成有很大的帮助。我是个特别容易焦虑的人,为了避免这种情绪的泛滥,我为自己设置了很多心情急刹车的时点:吃饭时、睡觉时、上下班时、出差途中。
吃午饭时,避免单独一个人吃,一定拉上同事,积极参与午饭时的各种话题,这样即便大家聊的是工作,也不是聊的我一个人的工作,还能顺便知道同事原来也有工作上的烦心事,值得高兴高兴。说句题外话,外企公司是个特别八卦的地方,什么没影儿的事儿都能传得很邪乎。离职的同事往往比在职的同事对八卦的灵通程度还高,因为大家都对离职同事不设防,当你知道一则八卦,说给在职同事怕传出去,但自己又憋得不行的时候,离职同事是非常好的选择。他们相对安全,而且又对八卦中的男女主角具有一定的认知度,大家聊起来能high 到一块儿去。在公司里我特别害怕听到的就是:“这件事你千万别说出去。”一般说这话的人早把他/ 她想说的事儿传给无数人了,当你还在苦练内功憋住秘密的时候,这个秘密已经变成了众人皆知的事情。
晚饭则尽量避免和同事一起吃,最好是约上朋友聚餐或者在家吃,与工作状态有个很好的隔离。我很少和客户约商务晚餐,而你们也会发现,年纪大而且位高权重的客户也并不爱在晚上应邀。和我一起吃晚饭的伙伴很多,我从他们身上可以接触在到同事圈接触不到的领域。每每和这些朋友吃饭的时候,我都会很开心,终于不用去想工作了,而我一直坚持的“发大财”的野心与目标也是与朋友吃饭时慢慢培养出来的。
吃完晚饭,看看电视就是睡觉时间了。睡觉前我们往往有10到20分钟的入睡困难,那个时间最容易想起工作,我以前常常因为不小心陷入了工作的沉思中导致整个晚上睡不好觉。后来我尝试在睡前看一个短篇故事,故事无论精彩与否都有值得回味的部分,带着这种回味再沉沉地睡去。
对于职场新人而言,如果第二天有很重要的会议或者安排,那短篇故事也救不了焦虑的情绪。每当这种情况时,我就会允许自己焦虑,但不是空焦虑,而是干脆起床把第二天的日程从头到尾过一遍,确定不会出现重大失误了再去睡觉,躺在床上想来想去,真不如干脆起身做好准备。
不过千万不要在睡前看悬疑、推理、探案之类的侦破故事,有段时间我迷上了斯蒂芬·金的小说,看完之后所有影子都变成了魔鬼,我养的猫在暗夜中看起来也很可疑,本来上班不焦虑,看完故事反倒焦虑了,根本睡不着觉。
其实我们一天当中有很多时间能让自己从焦虑的情绪中抽离出来,不过千万记得,“忘掉”并不是治疗焦虑本身的万能药,只是把你从坏情绪中拔出来,因为心情好才能效率高。
工作中小憩一阵儿是人生中的“小确幸”
我特别讨厌在上下班的路上谈论工作。无论坐公交还是开车,我都要放松心情听广播、听音乐,让自己没有机会想起工作,如果有好听的歌曲或者精彩的笑话,一天的心情都轻松,这是我休息的方式。我发现也有些人,就是通过说话来发泄自己工作上的情绪的。我曾经有个同事就特别喜欢时时刻刻地谈工作,说话声音大、底气特别足,中午和她吃饭对我而言就是一种涂炭,饭是什么滋味倒没吃出来,净听她在耳边“哇啦哇啦”了,一会儿“我这个客户blablabla”,一会儿“我那个同事blablabla”,真是烦死人。后来有天我实在忍受不了,就问她:“你天天就是工作这点事儿,说来说去自己不烦呐?”她回答:“我不说出来心里憋得慌。”好吧,只能说人和人还是很不一样的。
我在出差途中也是喜欢屏蔽工作的。很多人在出差坐飞机、坐火车时喜欢打开电脑写东西,如果不是deadline 真的紧张,我坚决不会。我习惯随身带本好看的书,读过这短暂的几个小时。结果,出差途中有时候竟是我一天之中最开心的时光。带着好心情下飞机,才不会在焦虑中出错。
除了上述这些时点,每天下午三点多,也是我工作心情最差的时候,而且非常困,工作效率奇低。于是我给自己设定了三点多的学习与休息时间,尽量不把会议安排在那个时段。只要有空,我三点多就会溜达到楼下的咖啡厅,小坐半个小时,喝一杯咖啡,发发呆,让脑子彻底放松。也许只是端着咖啡望向来来往往的人群,或者在内心观察品评他们的衣着。
如果同事在,我还会把同事也拽到咖啡厅来,和我一起聊八卦、谈理想。有时候刚好面临一些工作上的困境,我也会把学习时间放到这个时段,边休息边静下心来思考或者看专业书。不被办公室里那些如飞刀般的电子邮件打扰,也不被那些随时出现的“索命追魂call”搅了心情。
可能有人觉得,这不就少了半个小时工作时间吗?但对于我而言,却换回了下午“偷得浮生半日闲”的好心情,再回公司,工作也不那么烦了,不烦躁,工作效率才会高,才会认真思考,才会发现更加高效的工作方式。
每个人都应该有自己的“心情转换”模式,有的同事会在最困扰的时候掏出佛经读半个小时,也有同事会掏出iPad打半小时游戏。什么都好,只要该做的事情做好,工作中小憩一阵儿换得一身轻松,也是人生中的“小确幸”。