俗话说“隔行如隔山”,但对于市场营销人员而言,其中有着不少共通性。家电经销商们完全可以走出家门,向其他行业的“行家能手”学习几招销售技巧。
今天,我们就向各位家电经销商介绍几招卖菜人的销售技巧和办法 。
对卖菜的来说“如何把菜卖的贵且快”是一门技术活,有的人一天可以卖个四五千块钱,而有的人一天只能卖个几百块,想必了解了其中的差别,家电经销商在卖家电的过程中会更加的有自信、有把握。
技巧一:拿到独家菜品的市场经营权
就是将要进入菜市场的某一品类菜都收购,只剩下自己一家专营,那肯定有价格话语权。
无疑,家电经销商要做的很简单,就是要实现产品的差异化销售。结合本地区的实际情况,每个季度第一时间挑出一款具有较强市场竞争力的家电新品,作为本地区的主打明星产品来宣传来销售。
而且要在第一时间把最新资讯传递给当地消费者,在其心中留下“买家电,就找我”的烙印,从而有效激活潜在消费者的购买欲望,让其有消费需求时,潜意识里最先想到。
这一点当前不少家电经销商当前都有相应的意识,就是要从家电企业那里获得部分产品的包销定制权限。那么这肯定需要一定规模的支撑和推动,这也是当前众多家电经销商的矛盾之处:即如何获得一定规模而不是大规模的产品包销定制权。
技巧二:做好市口环境和菜品展示
很多卖菜人都会说,要在购物环境上做文章,要把菜档口的环境整得像五星级酒店一样,菜品干净整洁是第一步,然后是菜品的布置和展示错落有致,让客人买得舒服。
显然家电经销商也必须得深谙此道,在终端布置上狠下功夫,整洁而统一的形象下突出重点产品及活动外,还特别要在细节上加以重视。比如是否在店内可以摆放饮用水及一次性纸杯,免费让消费者饮用。
比如购物体验上是否可以给消费者多一点的装修参考,把家电产品按照装修风格进行划分,小清新家电风格、简单大方家电风格等,能够引发消费者的联想。
再比如样机上的产品卖点、产品参数等消费者关注的内容是否齐全、是否显眼、是否符合消费者的阅读习惯,这一切细节的提升都会影响到消费者的购买欲望及进店率。千万不要将家电专营店整得跟卖电瓶车专营店,或者摩托车修理铺那样。
技巧三:在增值服务上做文章。
索性把菜洗干净来卖,又或者推出电话预约送菜上门等增值服务。
从家电经销商角度出发,也就是要做好售后服务工作。甚至在某种程度上看,售后服务是家电经销商抗击电商渠道的最大筹码和手段。
比如说,在规定的时间内送货上门、预约安装,清理掉安装留下的废品等一条龙解决掉所有问题,让消费者百分百放心及满意。同时,对于消费者提出来的售后服务需求,一个电话,甚至是一个熟人代话,家电经销商就可以随时上门提供解决和服务方案。
同时,将家电品类做全,可以通过线上线下的市场渠道打通之后,将家电经销商的经营规模做大,能够为客人提供一整套的解决方案。
应该说,花样越全,当然能够吸引越多的消费者,家电经销商要多关注市场需求变化,抓住消费新需求及时完善品类,和增值服务的提供。(来源:《信息时报》文/刘莉)