今天,突然收到总部一份发文:有一个同事被直接就地免职了。原因是公司十一国庆促销市场检查,公司领导前往这位同事所在的市场进行检查,发现一家门店出样混乱,物料使用不得当,这位同事就直接被公司发文免职了。讲一句实在话,作者也不敢保证所有的门店全部按照公司的要求一五一十进行布置,总有这样那样的原因,会有一些不到位的地方,甚至比这家门店更差。
与这位同事聊起来,这位同事感叹唏嘘:我这么努力,这么用心,公司也不错,就是因为这个原因被干掉,唉,一声叹息。曾经有一个同事说过一句话:干营销是什么,营销就是脑袋在裤腰带上,随时被干掉。虽然这位同事所说的有些偏激,但是确实有他的道理,营销到底是什么游戏。
营销首先是数字游戏。作者所在的企业是家电企业,作为派驻到外地的营销中心,每个月所肩负的指标有很多,包括提货额、市场占比、终端建设、促销活动等等很多项指标,具体算起来,大约有二十项指标左右。这些指标怎么搞定?拿其中一项指标举例来说,市场占比,可以通过多个方式来达成这个指标。可以通过市场建设,把销售扎扎实实提升来实现;可以通过在卖场直接过单(没有实物交易,直接过销售订单),来提高销售额,进而提升市场占比;还可以通过与负责市场占比的公司人员联系,通过关系客情修改数据来达成市场占比指标;这三种方式,按照数字游戏的规则来说,只要能达到,都是好的业绩。
我记得原来有一位同事,通过向总部申请特殊政策来让代理商提货,一时间代理商吃进来大量的货,提货数据很漂亮,这位同事还获得了升迁,但是代理商无法消化大量的库存,不得不低价抛货,一时间货物全国乱飞,但是这位同事却获得了奖励。你不得不感叹,搞定数据指标,就是业绩好。
营销是结果游戏,你可以很辛苦建设市场,你可以很努力去布置促销活动,你可以去起早贪黑去跑市场,但是,领导巡检的时候,一个网点不达标,把你否定了,影响到你所有的工作成绩,作者的这位同事就是因为这个事情下课了,令人感叹。营销是以结果论英雄,结果好就是好,过程再好结果不如意,也是不好。
虽然对这位同事的遭遇很同情,但是我们每一个营销人都必须认识到:营销就是这么残酷,既然我们踏入了营销这一行,就需要按照营销的游戏规则来办事情,接受这个游戏规则,如果我们无法接受这个游戏规则,我们就不要踏入这一行。