饥饿营销不是绝世秘籍
发布时间:2014-09-10
来源:中国食用菌商务网
限量红米手机“1分08秒已售罄”、“0分25秒已售罄”,这是小米机进入台湾市场在2013年底时给人的印象,不过,公平交易委员会2014年7月31日委员会议通过,台湾小米通讯公司在去年底举办的3波网络购买红米手机活动,商品数量广告不实,处台湾小米新台币60万元罚锾,这是个经典饥饿营销的案例,在现代的商业营销手法中屡见不鲜,但被政府处罚似乎非常少见。
去过日本旅游的游客都知道,日本商人最常玩的营销手法,就是【限定贩壳】。也是就限定发售,笔者常说这是经济版的双规“规定的时间、规定的地点”才买的到,尤其日本是真的限定喔!比如说:北海道的哈密瓜很有名,日本森永牛奶糖就会出一款【北海道限定--系张哈密瓜】,意思就是你只有在此地买的到,去其他地方买不到。所以常常很多人去北海道旅游都会带哈密瓜软糖回来。
其实,在西方经济学中的“效用理论”,就是指消费者从对商品和服务的消费中所获得的满足感,它属于一个心理概念,具有主观性,这一常识在营销学中被称为“饥饿”营销。
商人运用“饥饿”营销的前提是产品品牌和产品质量拥有足够的号召力,然后再运用饥饿营销方式使其价值和号召力具有加乘地放大,为以后的持续热销打下基础,并建立死忠的粉丝。所以飢饿营销不能简单地理解为“量少低价”,信用的品牌、质精的产品、灵活的营销才是关键,才是基础。
饥饿营销并不是个新鲜事物,快闪活动、对象(限定会员、学生或女性等)、数量、区域、期间限定、登记预售等,这些耳熟能详的现象其实就是饥饿营销,因为他们在商家控制产品供应、造成供不应求的假象、制造抢购气氛等方面都符合饥饿营销的特点。因此,我们说饥饿营销并不是新鲜的营销策略,更不是什么高深莫测的絶世秘籍。
消费者购物往往是一种冲动决定,如何激发出消费者的“非理性”,不仅是吸引人的低价策略而已,更重要的是要营造出“危机感”气氛,才能引诱消费者在最短时间内把钱掏出来。
用“限量”来制造消费的危机感、刺激买气,似乎已成为例行营销策略中,不可或缺的一环。这种激烈的手法,与近几年产业结构往服务业转型,批发零售业市场呈爆炸性成长有密切关系。
为了扩大市占规模,业者强势展店的速度与密度不断加快,彼此间都难以喘息。因为无法挤进前3大,生存空间立即大幅缩小。
以台湾百货业为例,前3大业者新光三越、太平洋SOGO以及远东百货,合计市占率就超过二分之一。而连锁超商中前3大的7-ELEVEN、全家便利商店、莱尔富的市占率更高达80%。至于量贩业70%的市场则为家乐福、大润发以及远东爱买所瓜分。
除了大型通路外,若再加上上新联晴、灿坤、全国电子、顺发等3C专卖店,以及陆续新增的电视购物频道,用“浑身解数”都还不足以形容业者所需面对的生存压力。但最艰难的部份,却是微利时代下,消费者更懂得斤斤计较的心态。
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