缘起
早在3月底,香港《南华早报》就有文章题为:中国第一夫人彭丽媛最新选择的智能手机:努比亚而非苹果(原题)。众所周知,这件事源于真实事件:彭丽媛随习近平访问德国观看中德青少年足球友谊赛时,用一款白色手机拍照,有达人发现她用的正是中兴的一款手机:“努比亚Z5迷你”。随之,国人哗然。
纷纷借势,难道仅为促销?
之后,这款手机被贴上“第一夫人手机”标签,nubia Z5 mini百度指数由此前的每日几百次检索迅速上升过万,据说销量翻倍。这件事对中兴来讲,从哪个角度都是天上掉馅饼的事。但可乐侠田新利认为,这种现象其实反映了一个问题:中兴手机没有更好得利用名人效应,充其量起到了促销的作用。借势没错,但没有借足。为什么?
简单讲,中兴手机让中国其它品牌羡慕嫉妒恨。毕竟这样的机会可遇不可求,诸多企业可能连想都不敢想。这种小概率事件,和中彩票没什么两样。但遗憾是,可乐侠田新利只看到,在短时间内只是一款手机被大家所重视,仅此而已。这件大事,在中兴手机身上体现的是只是一场促销。然而,促销一定是短期的,不可能成为一种常态。为什么这件事没有充分发酵,没有酿造成对中兴手机整体品牌提升的大事件?
如何借可借之势打造品牌?
其实,中兴手机应在事后,主动引导消费者:用中兴手机,是自信和品位之选。所有中兴手机都是诚意之作,是消费者的智慧之选。不要和苹果相媲美,至少要告诉消费者中兴是值得信赖的品牌,顺势可以将中兴手机的另一面展示给大家看,这是最好的契机。通过网络平台,不停的给消费者提问也会引起关注。如,为什么是中兴手机?您所不知道的中兴手机?中兴手机有什么好?你知道中兴手机有多少款?这样一来,中兴手机就会展示自己的品牌,而不仅仅是促销。
说实话,没有哪个品牌能像中兴手机一样幸运。但网罗所有可借之势,为自己的品牌所用,是必须的。正在巴西世界杯期间,企业能否借势营销?在丝绸之路和中国大运河申遗成功后,品牌能否借势营销?借势营销最关键的是要将品牌和可借之势巧妙结合起来,这样才可以顺理成章而不显得做作。言归正传,我们以中兴手机为例,来探讨一下如何借势营销。
首先,第一夫人使用中兴的nubia Z5 mini手机,给大家传达了一个讯息:中兴手机值得信赖。在第一时间,中兴手机应该向外界通过不同方式表达这一观点。将nubia Z5 mini手机充分展示给大家看。第一夫人都在用,你呢?
接着,中兴手机应该向外界通过不同方式传达:你所不知道的中兴手机。在这一阶段应该把中兴手机的背景、发展、成就等统统告知大家。让大家真正借机了解中兴。也可以通过第三方的口吻提出一系列问题:哪些人钟情于中兴手机?这群人一定是自信、特立独行且不失稳重大气。这时候,中兴手机品牌个性应该充分凸显出来。
最后,其实没有最后,只是在第三阶段,更应该考虑把中兴的不同手机展示出来。告知大家,不同的人对手机的要求不一样,中兴手机特别为不同的你准备了个性化的手机。这个时候体现的是中兴的品牌张力,与消费者进行内心的沟通。暗含:也许你有所不知,千万不要以为中兴只有一款好手机。
借势营销,需要系统化的思路,而并非东一榔头西一棒子。在可乐侠田新利看来,中兴手机是个幸运的品牌,同时也是不幸的。有幸于第一夫人使用了nubia Z5 mini,不幸的是这件事对于中兴手机没有太大的影响,遗憾。纵观中国众多品牌,似乎都有一个通病,借势营销常常缺少格局与布局,唯有雕虫小技不断翻新。可乐侠田新利撰写此文,只为提醒诸多企业,借势营销才能共赢,但借势必须静心思量,借到巧处。(来源:价值中国 文/田新利)