“市场空间，产品力”向来是营销研究的主题，然而，全面电子商务时代的到来，市场营销研究是否仍沿袭这一主题，被打上了大大的问号。
    回顾电子商务的发展，从小米粉丝模式、饥饿营销，到京东国美苏宁的价格大战，在互联网营销思潮的冲击下，传统企业或所谓非传统企业，无论主动或被动，电子商务已经成为一个不容小觑的营销渠道，一股强大的营销力量。
    随着这一营销新势力的崛起，作为市场营销活动智囊团的营销调研公司，在专业的营销研究中，又该有怎样的创新与应对？
    第一：转变营销研究观念，挖掘消费者研究最大价值
    传统的营销观念认为，消费者是被动的产品接受体，即企业生产什么样的产品，消费者就得接受什么样的产品，是一种基于企业对消费者需求理解基础之上的产品研发及销售。各个生产企业对于消费者需求的理解大同小异，且各有差异，纵然消费者可以在产品购买时根据自己的个性化需求而实现自我需求的满足，但这种满足仍遵循从生产企业到消费者的这一由上至下的路线，消费者的需求还是置于生产企业的需求理解框架之下，至于消费者的需求能否真正的、最大程度的得到满足就无从考证。
    建立在此基础上的营销研究观念，自然也是以生产企业主导的模式来研究消费者，研究在此基础上如何挖掘的消费者价值。这样的研究会关注产品概念测试，产品价格测试，消费者信息获取渠道及采购渠道偏好测试等，总之，都是基于生产企业的主动“施”，消费者的被动“受”之间关系的探讨。
    事实上消费者研究最大的价值，在于挖掘消费者需求及体验、参与的最大价值，挖掘消费者对于企业从产品研发，到生产，再到销售，直至产品使用评价，循环购买，口碑传播这一互动循环过程的最大贡献。这一过程之中，消费者可以对产品的开发创意给予启迪，对销售渠道布局给予建议，对品牌传播给予助力，对品牌价值提升给予动力。这一互动过程始终强调的是消费者的主动参与及极致的消费体验。
    电子商务时代的到来，使得消费者体验及参与提高到了前所未有高度，同时也为消费者充分体验及参与提供了便捷的实现可能。以小米为例，始终立足于消费者需求，从产品的研发到网上预售，到小米品牌的高附加值打造，始终可见消费者积极参与创造的身影。