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    市场营销的使命:与众不同

    发布时间:2013-12-11

      来源:奈杰尔·霍利斯

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        企业经营中,你所做的每一个决定都会直接影响品牌形象,在消费者脑中形成感觉,联想和思想。
        不过,想要确保每一次的行动都能产生让顾客流连忘返的效果,实非易事。品牌的差异性给予顾客最为直接的选择理由,人们愿意为这份独特付  出更高的价格。据英国华通明略咨询公司的研究发现,具有显著特点的品牌价格往往超出同类商品价格的13%。
        加拿大著名运动品牌——露露柠檬,以时尚的女装和功能先进的男装为特点,在北美地区广受欢迎。该公司没有投放过什么广告,而是通过良好的顾客体验,培养忠实的客户群。露露柠檬运用流行的社交网络,邀请顾客在Instagram和Twitter上交流分享自己的购物体验和心情。公司还邀请一些能够代表露露柠檬品牌精神的顾客,成为其“品牌大使”,展现露露柠檬式的生活方式。目前,露露柠檬在全球拥有200家门店,在8年间其销售额从4000万美元猛增至13亿美元。2012年,露露柠檬仅在美国的销售额就增长了40%。
        通常,人们都会被具有意义、背后故事和历史的品牌吸引,无论他们对这种含义的体会是有形的、功能型的还是情感的需要。相对于缺乏内涵的品牌,富有意义的品牌能够形成消费者5次以上的购买行为。
        针对一种人们的需求,那个最快进入人们脑中的品牌是最有可能被选中进行消费的。越卓越的品牌就越容易收益于市场营销的影响,成功的市场营销能够让品牌更具意义和吸引力。
        Chobani酸奶的成功就是最佳的证明。Chobani酸奶成立于2005年,当时的美国酸奶市场多年都一直局限在低脂酸奶的范畴,正是这一点让创始人乌鲁卡亚发现了商机,推出口味更加纯正的希腊酸奶。Chobani酸奶的品牌战略是注重口味、品质、可购性以及真材实料。该品牌酸奶在短短两年内就完成了广泛的市场分布。截至2011年,Chobani酸奶已经成为美国第一大酸奶品牌。
        MiniCooper在退出美国市场30年之后,于2002年再次进军该地区。当地的许多年轻人和非传统卖家,都被它简洁的外形,节能、时尚以及运动的风格所吸引。在市场营销方面,MiniCooper运用营销噱头的方式,向保时捷汽车下战帖。邀请保时捷总裁在世界一流赛车场一决胜负。另外,该公司每年组织年度汽车公路赛,邀请Cooper车主共同参与,扩大品牌影响力。在广告方面,大胆运用标新立异的户外风格,在众多品牌中突出MiniCooper的独特之处,吸引众多的非传统消费群。
        MiniCooper在全美38个州的119个经销商,从最初只有一款车型,发展到现在7款车型,在美国表现出色的销售成绩让英国本土的销售黯然失色。
        品牌更具价值与独特性,它将占领更多目标人群的市场份额,这也是推动销售和利润的最大价值所在。这不仅仅意味着品牌现在的经营状态,更预示着品牌未来的发展。

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