销售员的心态修炼（三）

　　钱自胜

　　“逆境顺境看襟度，临喜临怒看涵养”，遭遇逆境时，我们的心胸将面临严峻的考验。

　　销售员的命运受很多因素的控制，但命运并非不可改变。只要我们保持正念、谨言慎行，仍然可以把命运向美好的方向转变。

　　有些销售员在工作上遭遇困境时，认为是上天的安排，任何的努力都不会有用，于是他们变得消沉、沮丧，不再奋发振作。而心态积极的销售员认为，我们的命运掌握在自己的手中，任何力量都不能主宰人们的命运，即便是天神，也无法操纵人们的命运，我们是自己的命运的主人，我们是自己的命运的创造者。

　　每个销售员都有喜怒哀乐，这些情绪到底是怎样产生的呢？其实，是你自己放进去的。而导致你把各种情绪放进心里的，正是那些原本不应该影响你的外在因素，那些外在因素对你产生了误导。当你心情愉快的时候，上司的一通批评便会让你的好心情无影无踪，因为你的工作没有得到上司的肯定。如果让别人成为自己生活的主宰，让外界的一切左右你的心灵，你的心便没有了自主的权力，便无法摆脱烦恼，便不能得到解脱。一个人的心态决定了一个人的视角，相同的世界，在不同的人看来却有天壤之别。世界对人来说就像是一面镜子，若以一颗消极的心去面对，它反映出来的就是一片黑暗与痛苦；若以一颗积极的心去面对，那你在里面看到的则是一片光明与祥和。

　　故事：上帝与画眉

　　有一次，上帝问一只被囚在笼中的画眉：“你愿意到天堂去生活吗 ? ”“为什么要去那里呢 ? ”画眉问。“天堂宽敞明亮，不愁吃喝。”“可我现在也很好啊。我吃喝拉撒，全由主人包办，风不吹头，雨不打脸，还能天天听见主人说话、唱歌。”画眉回答。“可是，你自由吗 ? ”听了上帝的话，画眉沉默了。于是，上帝以胜利者的姿态，把画眉带到了天堂。他把画眉安置在翡翠宫里住下，便忙着处理各种事务去了。一年后，上帝突然想起了画眉，便去翡翠宫看望它。他问画眉：“啊，我的孩子，你过得还好吗 ? ”画眉答道：“感谢上帝，我活得还好。”“那么，你能谈谈在天堂里生活的感受吗 ? ”上帝真诚地问。画眉长叹一声，说：“唉，这里什么都好，只是没有人和我说话，使我无法忍受。您还是让我回到人间吧。”听了这话，上帝不禁大为感慨。

　　若是没有相互交流和相互欣赏，即使给你天堂，也注定找不到快乐、自由的感觉。不要关上自己心灵的门窗，关闭着的心灵，拒绝了阳光，里面一片黑暗。当你敞开心扉，让它接受空气和阳光，寂寞的心田便会芳草萋萋，生机盎然。你会发现，生活在阳光下是多么快乐，世界原来如此美好。只是以前你丢失了自己。做你自己心灵的主人，便永远不会丢失自己。我们一直在探寻生活的意义，它来自于生活本身，正在于认识你自己。

　　一个大三学生的故事

　　一个大学生很快就要毕业了，突然他接到了家里来的电话，被告知自己的妈妈生病了需要他回家。当他拎着行李回到家中时，看到的是正在玩扑克的爸爸和妈妈。这让他觉得很奇怪，自己的父母平时工作非常繁忙，几乎没有娱乐的时间，而现在，眼前的爸爸似乎变了一个人，一改平日的严肃，有说有笑地陪着自己的妈妈，家里的气氛表面上看起来是轻松的，但这个大学生却觉得压抑，他暂时不知道出了什么事。逆境就这样悄悄地到来了。

　　后来，母亲去睡觉了，父亲把他和他妹妹叫到跟前，严肃地告诉他们，他们的妈妈得了很严重的病，希望兄妹俩多陪陪她。其他的，父亲就不愿意再说了。

　　事实是，他们的母亲得了肺癌，已经到了晚期，虽然父亲没有明说，但两兄妹也大概猜到了。在接下来的日子里，这家人看似格外轻松，母亲对孩子，孩子对母亲，以及父亲对母亲，都比从前要好得多，大家都不提难过的事情，只说一些快乐的事，但是，每一个人的心里都不是滋味。这就像大家在心照不宣地演一出戏。

　　这位母亲还是没能挺下去。去世前的她进入了一种昏迷状态，这时，大学生的父亲泣不成声，说要把孩子母亲的真实病情说给她听，他不想再隐瞒事实了，而孩子的姑姑则说出了大家的共同想法：孩子的母亲是知道自己的病情的，她和大家一起装作轻松，目的就是不想让所有人都太难过，毕竟，一个毕业于中国科技大学的人怎么会连这样的事实都认识不到呢？很平凡的人也能够在最不平凡的时刻闪动暗藏在心里的光彩。

　　一出戏就这样演完了，这恐怕是这个大学生所经历过的最痛苦和辛酸的演出。这个故事里的母亲，就像那位父亲，在死亡面前毫无惧色地开拓着，为自己的亲人开拓了一片爱的田地。我们把这样的事例说给大家听，旨在震撼那些尚未受到死亡威胁的人们。我们应该设身处地地想想，万一自己面临这样的逆境时，是否还记得“要开拓”？